通販事業者の方必見
データとAIを活用し既存顧客売上を150%に高める秘策
分散する顧客データを統合し、効果的な分析・AI活用によって、既存顧客の売上向上を実現する具体施策をお届けします。 顧客データとAIを武器に、既存顧客との関係性を深化させるための方法論をご紹介します
通販事業者様の多くは、以下のような課題を抱えているのではないでしょうか。
- 自社での分析手法が固定的となっており、ほかの視点での分析を新しく始められない
- 自社独自の分析手法がツールで再現できず、DXが表面的にとどまってしまっている
- データを活用する社内リソースやスキルが不足している
- 顧客データが分散していて、統合的な分析ができない
これらの課題を解決し、既存顧客との関係性を深化させるためには、
データの統合と、
AIを活用した高度な分析が不可欠となります。 しかし、そのためのリソース確保や、具体的な施策立案は容易ではありません。
そこで本セミナーでは、ディープラーニング協会の理事を務める講師より、
データとAIを活用した既存顧客のロイヤリティを高めるための処方箋をお伝えします。 CDP導入後のAIを活用したマーケティングシナリオの設計や生成AIによるペルソナの具体化、機械学習によるパーソナライズ施策の最適化など、具体的な事例を交え実践的なノウハウとしてお届けします。
◆ アジェンダ
- ご挨拶・オープニング
- 講義
- 顧客データとAI活用の重要性
- AI活用を進めるためのデータ活用の土台
- 通販業界でのAIの活用ポイント
- 通販業界におけるAI活用の具体施策5選
- Q&A
※事前の告知なく変更となる可能性がございます。ご了承ください。
◆ 登壇者
南野充則
日本ディープラーニング協会理事
株式会社GROWTH VERSE 代表取締役CTO
協会発足時から日本ディープラーニング協会理事を務め、直近では生成AIの資格づくりを主導。ヘルスケアスタートアップ累計1200万DLのFiNCアプリのCTO・CEOを経て、GROWTH VERSEのCTOに就任